海克斯康方案从智慧城市建设的源头出发，通过对数据的处理、分析及管理，在数据信息共享的条件下，将有价值的信息提取并传达给智慧城市建设的各个行业，管理智慧城市的基础设施信息源。

其服务范围覆盖了电力，燃气，通讯，公共事业及水务管网管理等领域，为各行业提高业务集成解决方案；用来解决网络资产管理、故障管理和移动工作人员的综合管理等业务。 同时，海克斯康方案公司将云计算、地理空间信息等新一代信息技术与产品系统及解决方案高度集成，进而实现城市运营管理的互联互通。它有一个连接整个能源网络和通信基础设施的数据模型，基于开放的、可扩展的产品，方案整体优化了交互图形性能、易于集成，且适用于大、小型企业的系统环境。

以全要素融合、多维度呈现、智能化快速响应、跨部门高效联动、平战结合为设计理念，海克斯康可助力整合城市现有信息和平台资源，建设以公共应急指挥中心为枢纽，联通各有关部门业务管理平台节点，上下贯通、左右衔接、信息共享、安全畅通的公共应急平台体系，实现园区各部门间统一接警、统一处警、统一指挥、联合行动，及时快捷地为市民提供公共应急救助服务，全面提升综合应急管理水平，达到“世界一流、国内领先”的城市建设目标。