海克斯康的安全与基础设施部门宣布,巴塞罗那市的警察和消防部门成功部署了一个整合加泰罗尼亚112急救中心的联合指挥控制系统。此次系统整合部署旨在优化公共安全事件处理,为公民的应急需求提供更敏捷和高效的服务。

原来在紧急情况下,致电者需要分别拨打电话请求警方、消防部门和112急救中心。现在有了新的联合指挥系统后,用户直接拨打112就可以联通所有的警察和消防服务,减少了分别拨打电话的时间,更快获得消防、警察和急救服务。
巴塞罗那警察和消防部门在一份联合声明中表示:“我们指挥控制系统的整合极大提高了援助能力,有利于巴塞罗那的居民和游客获得更灵活、一站式的应急救援服务。通过海克斯康的系统,我们的警察和消防员将能够及时获得救援人员和资源的实时信息,还有事件的完成情况。”
为了实施该项目,巴塞罗那市的警察和消防部门使用了海克斯康行业领先的计算机辅助调度(CAD)和Xalt |解决方案,这两大方案集成了重要的任务系统。新的联合指挥控制系统每天与加泰罗尼亚112紧急服务中心实时共享2万多条信息,平均每天处理1000多起事故。
作为全球公共安全解决方案的领导者,海克斯康已经与城市消防和警察部门紧密合作12年。海克斯康安全与基础设施部门伊比利亚地区经理 Domingos Louren?o表示:“海克斯康感谢巴塞罗那应急部门对我们解决方案的信任,他们对维护巴塞罗那居民的安全做出了卓越的贡献。”